สัญญาการใช้บริการออกแบบเว็บไซต์ด้วยระบบ Web Design Package Starter Go

 

บริการออกแบบเว็บไซต์ด้วยระบบ Web Design เป็นบริการพิเศษที่ช่วยออกแบบเว็บไซต์ซึ่งจัดทำโดยบริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด (มหาชน) โดยเริ่มตั้งแต่รับฟังความต้องการ ข้อมูลเนื้อหา และรูปภาพจากลูกค้า มาใช้ในการออกแบบตกแต่งเว็บไซต์ให้มีความสวยงาม และเหมาะสมกับการใช้งาน

 

ลูกค้ายินดีใช้บริการ โดยยอมรับเงื่อนไขการให้บริการของบริษัทฯ ตามข้อตกลงดังต่อไปนี้

1. ลูกค้าจะเป็นฝ่ายจัดเตรียมข้อมูลเพื่อใช้ในการออกแบบเว็บไซต์ (ข้อมูลประกอบในลักษณะที่เป็น Text File, ไฟล์ภาพ .jpg .gif และอื่น ๆ ที่สามารถทำสำเนาออกมาใช้งานได้) และส่งให้บริษัทฯ เพื่อนำไปใช้ออกแบบเว็บไซต์ทั้งหมดโดยแยกข้อมูลเป็นของแต่ละหน้าอย่างชัดเจน ทั้งนี้ ลูกค้าจะส่งข้อมูลและภาพประกอบต่าง ๆ ทั้งหมดให้แก่บริษัทฯ ภายใน 10 วันทำการหลังจากเซ็นสัญญาบริการ กรณีลูกค้าส่งข้อมูลให้ล่าช้ากว่า 10 วันทำการ บริษัทฯ ขอไม่รับผิดชอบต่อการทำงานไม่เสร็จทันกำหนด 45 วันทำการหลังจากเซ็นสัญญาบริการ

 

2. บริษัทฯ จะเริ่มดำเนินการออกแบบเว็บไซต์เมื่อลูกค้าได้จัดส่งข้อมูล ภาพ และเนื้อหาต่าง ๆ ให้ทีมงานเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

 

3. บริษัทฯ จะออกแบบหน้าเว็บไซต์

3.1 บริษัทฯ จะออกแบบหน้าเว็บพร้อมกับใส่ข้อมูลบนระบบเว็บไซต์ ของบริษัทฯ จำนวน 5 หน้า ซึ่งประกอบไปด้วย หน้าแรก และหน้าใน จำนวน 4 หน้า (รวมเป็น 5 หน้าออกแบบ) เช่น หน้าเกี่ยวกับเรา, หน้ารวมสินค้า, หน้าติดต่อเรา, หน้าผลงาน, หน้าข่าวสาร เป็นต้น (ลูกค้าต้องจัดเตรียมข้อมูล Text file, ไฟล์ภาพ .jpg และอื่น ๆ ที่สามารถ copy ออกมาใช้งานได้)

 

3.2 บริการตกแต่งรูปภาพและเนื้อหาที่ใช้ประกอบเว็บไซต์จำนวน 20 รูป ตัวอย่างเช่น หน้าแรก บริษัทฯ อาจนำภาพสินค้าที่ลูกค้าส่งให้มาออกแบบพร้อมใส่ตัวอักษรเป็นภาพแบนเนอร์ประกอบในจุดต่าง ๆ ของหน้าแรกไปทั้งหมด 8 ภาพแบนเนอร์ ดังนั้นหน้าอื่น ๆ ที่เหลืออีก 7 หน้าจะเหลือโควตาออกแบบภาพแบนเนอร์อีก 5 ภาพแบนเนอร์

 

3.3 บริการใส่ข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ จำนวน 10 หน้า (เนื้อหาและรายละเอียดตามที่ลูกค้าเตรียมมาเท่านั้น)

 

4. การออกแบบเว็บไซต์ลูกค้าสามารถเลือกภาพจากคลังภาพของบริษัทฯ ได้ไม่เกิน 20 ภาพ โดยบริษัทฯ จะออกแบบภาพแบนเนอร์ไม่เกิน 20 ภาพแบนเนอร์ต่อการออกแบบทั้ง 5 หน้า (ภาพแบนเนอร์หมายถึงชิ้นงานที่เป็นภาพกราฟฟิก ที่เกิดจากการนำภาพที่ลูกค้าส่งให้หรือภาพที่ใช้จากคลังรูปภาพของบริษัทฯ มาออกแบบตกแต่งให้สวยงาม โดยโปรแกรมตกแต่งภาพ เช่น Photoshop)

 

5. การออกแบบหน้าแรก บริษัทฯ จะทำการออกแบบภาพจำลองหน้าแรก (Mockup) ให้ลูกค้าพิจารณา โดยลูกค้ามีสิทธิ์แจ้งแก้ไขการออกแบบหน้าแรกได้ไม่เกิน 2 ครั้ง (หากเกินกว่าจำนวนดังกล่าว บริษัทฯ ขออนุญาตคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

 

6. การออกแบบ 4 หน้าที่เหลือ และการใส่ข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ จำนวน 10 หน้า นั้น บริษัทฯ จะดำเนินการให้พร้อมกัน โดยลูกค้ามีสิทธิ์แจ้งแก้ไขได้ไม่เกิน 2 ครั้ง (หากเกินกว่าจำนวนดังกล่าว บริษัทฯ ขออนุญาตคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

 

7. ในช่วงเวลาการใช้บริการออกแบบเว็บไซต์ด้วยระบบ Web Design บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์มิให้ลูกค้าเข้าไปแก้ไขข้อมูลหรือรายละเอียดใด ๆ ในเว็บไซต์จนกว่าลูกค้าจะได้ทำการลงชื่อในเอกสารการส่งมอบงานเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

 

8. ในกรณีที่ลูกค้าได้ลงชื่อในเอกสารการตรวจรับงานในแต่ละขั้นตอนตามที่กำหนดในสัญญานี้ บริษัทฯ จะถือว่างานในส่วนนั้นเสร็จสมบูรณ์ หากลูกค้ามีการแก้ไข ปรับปรุง หรือต้องการเพิ่มเติมรายละเอียดหลังจากการตรวจรับงานในแต่ละขั้นตอน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามความเหมาะสมและระยะเวลาที่ใช้ดำเนินงาน

 

9. กรณีลูกค้ายกเลิกการใช้บริการ หรือลูกค้าไม่สามารถส่งข้อมูล หรือให้ความเห็นการปรับแก้การออกแบบภายในระยะเวลา 45 วันทำการของการให้บริการ โดยบริษัทฯ ไม่ได้เป็นฝ่ายผิดเงื่อนไขการให้บริการ บริษัทฯ จะถือว่าเป็นการปิดงานโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด 45 วันทำการ โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนเงินค่าบริการใด ๆ

 

10. รูปภาพที่ใช้ในการออกแบบเว็บไซต์ทางบริษัทฯ ได้ซื้อลิขสิทธิ์จากเว็บไซต์ที่ให้บริการภาพลิขสิทธิ์ (Photo Stock Service) ซึ่งไม่อนุญาตให้ส่งภาพต้นฉบับให้กับทางลูกค้าหรือผู้อื่นได้ กรณีลูกค้าต้องการภาพต้นฉบับ ลูกค้าสามารถซื้อลิขสิทธิ์รูปดังกล่าวได้โดยตรงกับผู้ให้บริการภาพลิขสิทธิ์ (Photo Stock Service) 

 

ขั้นตอน รายละเอียด ระยะเวลาดำเนินการ เงื่อนไข
1. Initiate การนำเสนอ Kick-off และการออกแบบโครงสร้างเว็บไซต์เบื้องต้น (Sitemap)  วันทำการที่ 1–5 ลูกค้าอนุมัติ Sitemap ของเว็บไซต์
2. Setup การตั้งค่าระบบ R-Commerce, DNS, SSL และโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง วันทำการที่ 6–10 เปิดระบบ R-Commerce ให้ลูกค้าสำเร็จ 
3. Design การออกแบบ UI/UX, Mockup ครั้งที่ 1 และ 2 วันทำการที่ 11–30 Mockup ได้รับการอนุมัติจากลูกค้า
4. Master Data การจัดการข้อมูลสินค้า ข้อมูล Meta Data และติดตั้งเครื่องมือ SEO วันทำการที่ 31–40 นำเข้าข้อมูลสินค้าเสร็จ
5. Launch & Support การ Go-Live ส่งมอบเว็บไซต์ และการสนับสนุนหลังการขายตามข้อตกลง วันทำการที่ 41–45 แจ้งออนไลน์เว็บไซต์